Ratingsamhället

Vad händer med företag och organisationer när medborgare och konsumenter kan ranka deras insatser omedelbart och offentligt? När företag blir rankade, inte bara efter produkterna utan efter personalens bemötande, inredningen i butiken, miljövänlighet etc etc. Det blir allt mer att förhålla sig till.

Vad händer när företag och organisationer lever i ett samhälle som påminner om Melodifestivalen? Experternas röst VS folkets röst. Vilka drivkrafter ligger bakom ratingen, vilka konskvenser kan vi se och vad betyder det för företag, organisationer och yrkesmänniskor i framtiden? Kommer yrkesgrupper som är extra utsatta för ratingen tappa kompetenta individer eller kommer ratingen vara en del av yrkeslivet i framtiden?

Publicerad: 2010